Cookie policy e banner cookie: guida pratica
Cosa sono i cookie, quali richiedono il consenso, come deve funzionare un banner cookie a norma e come non complicare la vita ai visitatori.
I cookie sono piccoli file che i siti salvano sul dispositivo dell'utente. Alcuni servono a far funzionare il sito, altri a misurare le visite o a fare pubblicità. La legge tratta questi due gruppi in modo diverso.
Cookie tecnici vs cookie di profilazione
- Tecnici: necessari al funzionamento (es. sicurezza del form). Non richiedono consenso.
- Analitici e di marketing: raccolgono dati sulla navigazione. Richiedono il consenso preventivo dell'utente.
Come deve funzionare il banner
- Compare prima che partano i cookie non tecnici;
- permette di accettare, rifiutare o scegliere;
- non usa "trucchi" (rifiuto nascosto o difficile);
- rimanda alla cookie policy completa.
Se usi solo cookie tecnici
Se il sito non ha analytics o marketing, spesso basta un breve avviso informativo, senza blocco. È il caso di molti siti vetrina semplici.
Consiglio pratico
Attiva gli strumenti di misura solo dopo il consenso. Un banner che non blocca nulla è peggio che inutile: dà una falsa sicurezza.
In sintesi: i cookie tecnici sono liberi, gli altri richiedono consenso vero. Il banner deve essere onesto e chiaro.
Come possiamo aiutarti
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